Bize Ulaşın
EZPDF hakkında sorularınız mı var? Aşağıdaki yöntemlerle bize ulaşın.
E-posta ile İletişim
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşın. Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veririz.
Sorgu Türleri
Bize ulaşırken aşağıdaki sorgu türlerine bakın. Bu, daha hızlı ve doğru yanıtlar vermemize yardımcı olur.
🐛 Hata Raporu
Bir araç hata içerdiğinde veya beklenmedik şekilde davrandığında. Hata ayrıntılarını, kullanılan dosya biçimini ve tarayıcı bilgisini eklemek araştırmamıza yardımcı olur.
✨ Özellik İsteği
Yeni bir özelliğe ihtiyacınız olduğunda veya mevcut özelliklerde iyileştirmeler önermek istediğinizde. Lütfen neye ihtiyacınız olduğunu ve neden yararlı olacağını açıklayın.
❓ Genel Soru
Hizmet kullanımı veya belirli araçların nasıl kullanılacağı hakkında genel sorular. Daha hızlı bir çözüm için lütfen önce SSS bölümünü kontrol edin.
🤝 İş Ortaklığı
İşbirliği, ortaklıklar, reklam veya diğer işletme ile ilgili sorular. Lütfen ayrıntılı bir teklif ekleyin ve biz bunu inceleyip yanıt vereceğiz.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
İşte sık sorulan sorular. Lütfen bize ulaşmadan önce bunları kontrol edin.
S: Dosyalar gerçekten sunucuya gönderilmiyor mu?
C: Evet, bu doğru. EZPDF'deki tüm dosya işleme %100 tarayıcıda gerçekleşir. Yüklediğiniz PDF ve görüntü dosyaları asla sunucuya gönderilmez — tamamen bilgisayarınızın belleğinde işlenir. Tarayıcınızın geliştirici araçlarında (F12) Ağ sekmesini kontrol ederek bunu kendiniz doğrulayabilirsiniz.
S: Gerçekten ücretsiz mi?
C: Evet, tüm EZPDF araçları tamamen ücretsizdir. Kayıt veya giriş gerekmez ve gizli ücret veya premium özellik yoktur. Tüm işleme istemci tarafında gerçekleştiğinden, sunucu maliyeti yoktur — bu nedenle bu hizmeti ücretsiz olarak sunabiliriz.
S: Hangi tarayıcılar destekleniyor?
C: Chrome, Firefox, Safari ve Edge dahil olmak üzere tüm ana tarayıcıların en son sürümlerini destekliyoruz. Mobil tarayıcılar (Chrome Mobile, Safari Mobile vb.) da tam olarak desteklenir, bu nedenle EZPDF'yi akıllı telefonlarda ve tabletlerde kullanabilirsiniz. En iyi deneyim için en son tarayıcı sürümünü kullanmanızı öneririz.
S: Dosya boyutu sınırı var mı?
C: Her dosya 50MB'a kadar olabilir. Bu, çoğu yaygın PDF ve görüntü dosyasını işlemek için yeterlidir. 50MB'tan büyük dosyalar için bunları bölebilir ve parçalar halinde işleyebilirsiniz. Tarayıcınızın kullanılabilir belleğine bağlı olarak, daha büyük dosyalar da çalışabilir.
S: Mobil cihazda kullanabilir miyim?
C: Evet, EZPDF duyarlı tasarımla oluşturulmuştur ve akıllı telefonlarda, tabletlerde ve masaüstü bilgisayarlarda mükemmel şekilde çalışır. Dosya yükleme, işleme ve indirme tümü mobil cihazlarda çalışır ve arayüz dokunmatik giriş için optimize edilmiştir. Ancak çok büyük dosyalar için masaüstü bilgisayar kullanmanızı öneririz.
Yanıt Süresi
Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veririz. Yanıtlar hafta sonları ve tatil günlerinde gecikebilir. Acil sorunlar için lütfen konu satırında [Acil] işaretleyin, böylece talebinize öncelik verebiliriz.
Gizlilik Koruması
Sorularda sağlanan kişisel bilgiler yalnızca talebinizi işlemek için kullanılır ve başka hiçbir amaç için kullanılmaz. Daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın.
Gizlilik Politikasını Görüntüle →Ek Bilgiler
- Hizmet Durumu: Bakım veya kesintiler e-posta yoluyla duyurulur.
- Geri Bildirim: Hizmet iyileştirmesi için tüm geri bildirimleri memnuniyetle karşılıyoruz. Her küçük fikir EZPDF'yi daha iyi hale getirmeye yardımcı olur.
- Güvenlik Sorunları: Bir güvenlik açığı keşfederseniz, lütfen bunu herkese açık olmadan doğrudan e-posta yoluyla bildirin.
- Dil Desteği: Türkçe, İngilizce ve Japonca dahil olmak üzere 18 dilde hizmet sunuyoruz.
EZPDF'yi kullandığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve görüşleriniz hizmetimizi iyileştirmenin arkasındaki itici güçtür. Lütfen istediğiniz zaman bize ulaşın!