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❓ 一般咨询

关于服务使用或特定工具使用方法的一般问题。请先查看FAQ部分以获得更快的解答。

🤝 商业合作

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常见问题 (FAQ)

以下是常见问题。请在联系我们之前先查看。

问:文件真的不会发送到服务器吗?

答:是的,没错。EZPDF中的所有文件处理100%在浏览器中进行。您上传的PDF和图片文件从不发送到服务器——完全在您的计算机内存中处理。您可以通过检查浏览器开发者工具(F12)中的Network标签自行验证。

问:真的是免费的吗?

答:是的,所有EZPDF工具完全免费。无需注册或登录,没有隐藏费用。因为所有处理都在客户端进行,没有服务器成本——这就是我们能免费提供此服务的原因。

问:支持哪些浏览器?

答:我们支持所有主流浏览器的最新版本,包括Chrome、Firefox、Safari和Edge。移动浏览器(Chrome Mobile、Safari Mobile等)也完全支持,您可以在智能手机和平板上使用EZPDF。建议使用最新版本的浏览器以获得最佳体验。

问:有文件大小限制吗?

答:每个文件最大可达50MB。这足以处理大多数常见的PDF和图片文件。对于超过50MB的文件,您可以分割后分部分处理。

问:可以在手机上使用吗?

答:可以,EZPDF采用响应式设计,在智能手机、平板和桌面上都能完美运行。文件上传、处理和下载在移动设备上都能正常工作,界面针对触屏操作进行了优化。不过,对于非常大的文件,建议使用桌面计算机。

回复时间

我们通常在1-2个工作日内回复。周末和节假日回复可能延迟。如有紧急问题,请在主题行标注[紧急],以便我们优先处理。

隐私保护

咨询中提供的个人信息仅用于处理您的请求,不会用于其他目的。更多详情请参阅下方链接。

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其他信息

  • 服务状态:维护或中断将通过邮件通知。
  • 反馈:我们欢迎所有改进服务的反馈。每一条小小的意见都有助于让EZPDF变得更好。
  • 安全问题:如果您发现安全漏洞,请直接通过邮件报告,不要公开披露。
  • 语言支持:我们提供包括韩语、英语和日语在内的18种语言服务。

感谢使用EZPDF。您的反馈和意见是推动我们服务进步的动力。请随时与我们联系!